客户关系管理软件用户手册

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CRM标准版用户手册.doc
发布日期:2013-08-03 文件类型: doc 下载
产品系列: CRM系列 产品版本: 标准版
文件大小: 6.86 MB  
产品文档说明:

        

        本手册针对凯易通软件,客户关系管理软件专业版,指导用户如何使用本系统,和处理常风的问题等。本手册只针对相对应的版本。如果您查看本手册后依然没有解决你的问题,可以直接联系凯易通客服中心,让专业的技术人员协助您解决使用客户关系管理软件中遇到的问题。凯易通提供在线提问,电话及远程帮服务,购买凯易通VIP服务可享受凯易通的专业服务。

 

CRM系统标准版用户手册目录

 

一、       软件启用... - 3 -

 

二、       软件注册... - 8 -

 

三、       系统管理... - 11 -

 

四、       用户权限配置... - 14 -

 

五、       线索管理... - 14 -

 

六、       客户管理... - 15 -

 

七、       销售管理... - 21 -

 

八、       合同管理... - 24 -

 

九、       服务管理... - 27 -

 

十、    邮件管理... - 32 -

 

十一、    短信管理... - 33 -

 

十二、    快递管理... - 33 -

 

十三、    产品管理... - 35 -

 

十四、    联系方式... - 36 -

 

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